Política de visitas

Actualizado el 23/02/23

Nacogdoches Medical Center brinda un ambiente afectuoso al tiempo que reconoce la importancia de las visitas a nuestros pacientes, sus familias y amigos. Estas pautas se desarrollaron para las visitas considerando los siguientes factores: a) los beneficios de las visitas para el paciente; b) el impacto de las visitas en la atención al paciente; y c) la seguridad de los pacientes, visitantes y empleados. Se seguirán las siguientes pautas para garantizar que los pacientes y sus visitantes logren una experiencia de visita positiva sin comprometer la atención, la confidencialidad y la seguridad del paciente.

Cada paciente tiene derecho (sujeto a su consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento) a recibir a los visitantes que designe, incluidos, entre otros, un cónyuge, una pareja de hecho (incluida una pareja de hecho del mismo sexo), un familiar o amigo. Los privilegios de visita no se restringirán, limitarán ni denegarán por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.

Las visitas quedan a discreción de nuestro personal de enfermería. Sin embargo, el tipo y el número de visitantes presentes pueden ser razonablemente restringidos o limitados por el personal en la medida en que dicha restricción o limitación sea clínicamente necesaria y comunicada por los proveedores de atención médica al paciente (o su representante designado o tomador de decisiones). La seguridad y la privacidad del paciente son factores adicionales a considerar en esta determinación.

Se informa a los pacientes sobre las políticas de visitas al hospital mediante la recepción del manual del paciente, el sitio web del hospital, las publicaciones cerca del vestíbulo principal o en los centros ambulatorios del hospital.

Pautas de visita:

• Se espera que los visitantes se comporten de manera apropiada y cortés:
• Absténgase de fumar. El Centro Médico Nacogdoches es una institución para no fumadores y está prohibido fumar en todas partes del campus, así como en las instalaciones y vehículos afiliados a NMC
• No consumir bebidas alcohólicas ni usar drogas ilícitas en el campus
• Está prohibido correr, tirar basura o merodear por los pasillos
• Abstenerse de conversaciones en voz alta o de cualquier comportamiento que pueda ser perjudicial para un paciente.
• Vístete apropiadamente
• Nacogdoches Medical Center reconoce que los familiares y seres queridos son parte del equipo de atención del paciente. El personal del hospital alentará a nuestros pacientes a definir y designar "familia", que puede basarse en relaciones biológicas, legales o afectivas. Esto incluye, entre otros, un cónyuge, pareja de hecho (incluidas las parejas de hecho del mismo sexo), familiares y amigos.
• El horario de visitas al hospital es de 6:00 am a 9:00 pm todos los días. Las excepciones a las horas de visita quedan a discreción del personal de enfermería.
• Trabajo de parto y parto: Los pacientes pueden tener un familiar o pareja con ellos en cualquier momento. Se alienta a la familia a estar con el paciente en la sala de partos. Las doulas están permitidas en la sala de partos en cualquier momento.
• Guardería de cuidados especiales: Los padres y abuelos pueden visitarlo en cualquier momento.
• Debido al sistema inmunológico limitado de los recién nacidos, el hospital limita las visitas a los hermanos del recién nacido cuando el bebé está en la habitación del paciente.
• Todos los demás visitantes, niños y adultos, deben estar libres de exposición reciente a enfermedades transmisibles y sin fiebre ni signos visibles de enfermedad. El personal de enfermería puede desalentar encarecidamente a cualquier visitante con síntomas de una enfermedad contagiosa de visitar a un paciente. Durante los momentos de brote infeccioso en la comunidad (p. ej., influenza, sarampión, paperas, varicela, etc.), el Departamento de Epidemiología de la Atención Médica puede recomendar restricciones en las visitas. Los visitantes de pacientes en aislamiento están sujetos a pautas de aislamiento. El personal de enfermería alentará a los visitantes a lavarse las manos o usar los dispensadores de gel para manos al ingresar al hospital y a las habitaciones de los pacientes
• Los niños deben estar acompañados por un adulto, nunca dejarlos desatendidos o dejarlos bajo la supervisión exclusiva del paciente.
• El personal del hospital puede limitar el número de visitantes o los horarios de visita. El número de visitantes depende de las necesidades y la comodidad del paciente. El tipo y el número de visitantes presentes pueden ser razonablemente restringidos o limitados por el personal en la medida en que dicha restricción o limitación sea clínicamente necesaria y comunicada por los proveedores de atención médica al paciente (o su representante designado o tomador de decisiones). La seguridad y la privacidad del paciente son factores adicionales a considerar en esta determinación.
• El Departamento de Emergencias alienta al paciente a tener solo dos (2) visitantes a la vez.
• El Departamento de Trabajo de Parto y Parto limita los visitantes a cuatro (4) a la vez.
• La Unidad de Cuidados Intensivos limita las visitas a dos (2) a la vez.
• Durante la cirugía, la familia y los amigos pueden esperar en el vestíbulo del Centro de Mujeres del primer piso, donde un voluntario los mantendrá informados.
• El personal del hospital puede pedir a los visitantes que se alejen de la habitación del paciente:
• si se trata de una cuestión de seguridad del paciente
• si la habitación se llena demasiado o hace ruido
• para proteger la privacidad de los pacientes durante el cambio de turno, o
• durante una crisis del paciente
• Si bien el hospital permite pasar la noche, depende de la condición del paciente y generalmente se limita a un visitante que pasa la noche. El paciente debe estar en una habitación privada.
• El personal del hospital puede disuadir a los visitantes de pararse en los pasillos o ingresar a la habitación de otro paciente
• El personal del hospital puede disuadir a los visitantes de discutir la información del paciente en áreas públicas.
• El comportamiento disruptivo de los visitantes es abordado por la cadena de mando, incluida la seguridad según se considere necesario.
• Todos los visitantes deben seguir las políticas de aislamiento.
• En ningún momento se permitirá a los visitantes portar armas de fuego o armas.
• De acuerdo con un campus libre de humo, los visitantes no podrán fumar ni usar cigarrillos electrónicos.
• El personal del hospital debe asegurarse de que todos los visitantes disfruten de los privilegios de visita completos e iguales de acuerdo con las preferencias del paciente.
• En caso de que el paciente sea incompetente o no pueda determinar las personas a las que se les permite o no visitar, la decisión la toma la persona de apoyo designada, preferiblemente la persona que mantiene el poder notarial para el paciente.

Aplicación / Cumplimiento

Todo el personal y los empleados de atención médica son responsables de hacer cumplir esta política. Los empleados que visitan a los pacientes también están sujetos a la información que se enumera en este documento. Los visitantes que no respondan a las solicitudes o muestren un comportamiento inapropiado serán remitidos al administrador, director o seguridad de enfermería correspondiente.