Seguros y apoyo financiero

Todo sobre su seguro médico

Es importante comprender el aspecto financiero de su visita al Centro Médico Nacogdoches. Como cortesía para los pacientes, enviamos facturas a su proveedor de seguros y hacemos todo lo posible para acelerar los reclamos y ofrecer seguro y apoyo financiero. 

Puede ser necesario comunicarse con su compañía de seguros para proporcionar información adicional para el procesamiento de reclamos o para acelerar el pago. Recuerde que su póliza es un contrato entre usted y su compañía de seguros, y usted es el responsable final para el pago de su factura del hospital. Nacogdoches acepta una variedad de planes de seguro.

Dentro de los 30 días posteriores a que su seguro pague su parte, recibirá un estado de cuenta que indica el saldo del paciente. Este saldo vence dentro de los 30 días posteriores a la fecha de facturación. Esto también se aplica a cualquier cargo aún no pagado por su seguro después de 60 días. Los pagos se pueden realizar en efectivo, cheque o tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, Discover o American Express) en persona, por correo o en línea.

La factura que recibirá refleja los servicios que recibió durante su estadía en el hospital o de un servicio ambulatorio. Los cargos son de dos categorías: tarifa diaria básica (habitación, comidas, cuidados de enfermería, limpieza, teléfono) y para servicios especiales (Radiografías, pruebas de laboratorio). 

Es probable que reciba al menos dos facturas separadas por la atención recibida en Nacogdoches: una por atención hospitalaria y la otra por servicios médicos. Patólogos, radiólogos, cardiólogos, anestesiólogos y otros especialistas están legalmente obligados a presentar proyectos de ley separados. Debido a esto y a ciertas pruebas o tratamientos, es posible que reciba facturas de médicos que no vio en persona. Estas facturas son por los servicios prestados por estos médicos en el diagnóstico y la interpretación resultados de la prueba mientras era paciente.

Si tiene preguntas sobre su factura o necesita más explicaciones sobre cualquier cargo o cobertura, no dude en llamar a nuestro Departamento de Atención Administrada al (866) 904-6871.